VssID là áp dụng quản lý thông tin bảo hiểm từng lớp của Cơ quan Bảo hiểm từng lớp Việt Nam, giúp người dùng tra cứu lợi quyền, lịch sử đóng bảo hiểm, thực hiện các thủ tục can hệ đến bảo hiểm từng lớp một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Tuy nhiên, “vì sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu qua tin nhắn SMS hoặc email?” là một câu hỏi mà nhiều người dùng VssID thường gặp phải khi đăng ký trương mục sử dụng trên vận dụng này. Đây là một trong những lỗi thường gặp khi dùng ứng dụng VssID. Vậy nguyên do và cách khắc phục vấn đề này là gì? Bài viết này sẽ đáp giúp cho bạn.
Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu?
Có nhiều duyên do có thể dẫn đến việc không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số duyên do phổ biến:
1. Số điện thoại hoặc email nhập vào không chuẩn xác hoặc không tồn tại. Đây là nguyên cớ đơn giản nhất và dễ Kiểm tra nhất. Nếu bạn nhập sai số điện thoại hoặc email, hoặc số điện thoại hoặc email không tồn tại, bạn sẽ không thể nhận được mật khẩu từ hệ thống VssID.
2. Số điện thoại hoặc email đã được dùng để đăng ký VssID trước đó. Mỗi số điện thoại hoặc email chỉ có thể được dùng để đăng ký một tài khoản VssID độc nhất. Nếu bạn sử dụng số điện thoại hoặc email đã được dùng để đăng ký VssID trước đó, bạn sẽ không thể tạo tài khoản mới và không nhận được mật khẩu.
3. Hệ thống gửi tin nhắn SMS hoặc email bị lỗi hoặc quá tải. Đây là duyên cớ khách quan đến từ hệ thống máy chủ của áp dụng VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS/email gặp sự cố kỹ thuật hoặc quá tải do lượng người dùng quá lớn. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu tức khắc mà phải chờ một khoảng thời kì để hệ thống giảm tải và xử lý đề nghị của bạn.
4. Tin nhắn SMS hoặc email bị chặn hoặc lọc bởi nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ email. Đây là duyên cớ do cài đặt của điện thoại hoặc email của bạn có thể bị chặn hoặc lọc tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID vì lý do bảo mật hoặc chống spam. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hộp thư đến của điện thoại hoặc email.
5. Tin nhắn SMS hoặc email bị bọ lọc của dịch vụ đưa vào hộp thư rác hoặc spam. Đây là căn nguyên do hệ thống VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS hoặc email có thể phân loại tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID là rác hoặc spam vì lý do bảo mật hoặc chống spam.
Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hộp thư đến của điện thoại hoặc email, mà phải tầm trên hòm thư rác hoặc spam của mình.
Và đó là tất cả những nguyên cớ có thể xảy ra khi bạn đăng ký VssID những không nhận được thông báo tin nhắn/email cung cấp mật khẩu truy cập vào VssID.
Cách xử lý VssID không gửi mật khẩu sau khi đăng ký
Đối với mỗi duyên do đã nêu ở trên, bạn có thể ứng dụng các giải pháp tương ứng để khắc phục vấn đề không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số giải pháp mà chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện trước nhờ tới sự tương trợ của Cơ quan Bảo hiểm từng lớp:
- Kiểm tra lại số điện thoại hoặc email đã nhập vào có chính xác và tồn tại hay không. Nếu sai, nhập lại số điện thoại hoặc email mới và yêu cầu gửi lại mật khẩu.
- thẩm tra lại số điện thoại hoặc email đã được dùng để đăng ký VssID trước đó hay chưa. Nếu có, dùng số điện thoại hoặc email khác để đăng ký mới hoặc dùng chức năng quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu cũ.
- Chờ một khoảng thời gian sau khi đề nghị gửi lại mật khẩu để hệ thống xử lý. Nếu sau 15 phút vẫn không nhận được mật khẩu thì bạn có thể thử can dự với tổng đài tương trợ của BHXH theo số 19009068 để được giải quyết vấn đề.
- Kiểm tra lại cài đặt của điện thoại hoặc email để xem bạn có bật tính năng chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, bỏ chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email đó và thực hiện lại đề nghị gửi lại mật khẩu VssID.
- Kiểm tra lại hòm thư đến, hòm thư rác hoặc spam của điện thoại hoặc email để xem có nhận được tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, mở tin nhắn SMS/email bị nghi là Spam đó để lấy mật khẩu VssID.
VssID là vận dụng Bảo hiểm từng lớp số hữu ích cho người tham gia BHXH và BHYT. Tuy nhiên, khi đăng ký VssID, bạn có thể gặp phải vấn đề không nhận được mật khẩu qua tin nhắn SMS hoặc email. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân và ứng dụng các giải pháp tương ứng mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên.
Ngoài ra, bạn cũng nên lưu trữ mật khẩu một cách an toàn và bảo mật, cập nhật thông tin cá nhân trên vận dụng VssID thường xuyên để bảo đảm tính chuẩn xác và minh bạch, hệ trọng với cơ quan BHXH nơi đăng ký tham gia BHXH, BHYT khi có thay đổi thông tin cá nhân chủ nghĩa hoặc khi có thắc mắc về quá trình tham dự bảo hiểm.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID và cách khắc phục. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về áp dụng VssID, hãy để lại bình luận bên dưới hoặc can hệ với chúng tôi để được trả lời trong thời gian sớm nhất có thể.
